Dobre powitanie zaczyna się od porządku na sali.
Kto przychodzi, kto czeka i który stolik jest gotowy? Połącz rezerwacje, gości bez rezerwacji i notatki, aby zespół wiedział, co robić dalej.
Do codziennej pracy.
- Zobacz rezerwacje i przyjścia obok planu sali.
- Zachowaj liczbę gości, godzinę i notatki przy rezerwacji.
- Zarządzaj listą oczekujących i przydziel odpowiedni stolik.
Podczas dnia pracy
Zapisz rezerwację lub wizytę bez rezerwacji z liczbą osób, godziną i notatkami.
Sprawdź plan sali i listę oczekujących, a następnie przydziel odpowiedni stolik.
Oznacz grupę jako usadzoną, aby obsługa mogła kontynuować wizytę.
Zanim zmienisz system
Czy możemy przyjmować gości bez rezerwacji?
Tak. Zespół może zapisywać gości bez rezerwacji i korzystać z listy oczekujących, gdy odpowiedni stolik nie jest jeszcze gotowy.
Czy lista automatycznie przydziela stoliki?
Zespół proponuje lub przydziela stolik. Propozycja stolika ma termin odpowiedzi; po jego upływie obowiązują zasady listy oczekujących restauracji.
Poznaj więcej
Zamówienia i obsługa przy stoliku
Pozwól gościom zamawiać przez QR lub zespołowi przyjmować zamówienia. Dania, wybory i uwagi podążają tą samą drogą.
Rachunki i płatności
Sprawdź, co zapłacono, co pozostało i co zwrócono. Zachowaj płatności przy odpowiedniej wizycie.
Profile gości i lojalność
Zapamiętuj preferencje, rozpoznawaj stałych gości i nagradzaj ich wizyty. Połącz lojalność z obsługą Twojego zespołu.
Zrób miejsce na dobrą obsługę.
Sprawdź plan lub opowiedz nam o swojej restauracji. Pomożemy ustalić, czy Mesa Central pasuje do Twoich potrzeb.