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Cada reserva e cada mesa, em tempo real

O sistema de reservas para restaurantes da Mesa Central junta widget, lista de espera, planta da sala e clientes sem reserva numa só vista, para que a receção saiba quem vem e onde se vai sentar.

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Reservas no seu próprio site
Aurora Table · restaurante de demonstração · outubro de 2026
  1. 15:00

    Chega uma reserva para oito pelo seu site. Aparece na linha do tempo já com a alergia a frutos secos registada.

  2. 19:30

    Três clientes sem reserva à porta. O chefe de sala vê que mesas servem para três pessoas e senta-os a partir da planta da sala.

  3. 20:10

    Uma mesa fica livre. O grupo seguinte da lista de espera recebe a proposta na sua página de estado e aceita-a no telemóvel.

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Reservas no seu próprio site

Coloque o widget de reservas no seu site e os clientes reservam diretamente na Mesa Central. A disponibilidade segue o horário, a capacidade e as regras de mesas, para que só ofereça mesas que consegue servir.

  • Widget em oito idiomas
  • Reservas de grupo e recorrentes
  • Eventos especiais com preço próprio
  • Consentimento de marketing separado da reserva
Reservas no seu próprio site
Aurora Table · restaurante de demonstração · outubro de 2026
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O seu sistema de reservas, por dia e por mês

Alterne entre lista, linha do tempo, planta da sala e calendário mensal. Cada dia mostra reservas, clientes, cancelamentos e faltas e, para as próximas semanas, uma estimativa das reservas ainda por chegar, com base no seu próprio histórico.

  • Horários livres por mesa na linha do tempo
  • Reservas extra previstas a partir de semanas anteriores
  • Reservas duplicadas sempre à vista
  • Resumo antes de cada serviço, nos Indicadores
O seu sistema de reservas, por dia e por mês
Aurora Table · restaurante de demonstração · outubro de 2026
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Sente os clientes na sala em tempo real

O chefe de sala arrasta uma reserva ou um grupo da lista de espera para uma mesa. A Mesa Central mostra que mesas servem, assinala quem está atrasado e pergunta antes de sentar alguém numa mesa guardada para outra pessoa. A partir daí, a reserva reúne o cliente, o pedido e a conta, por isso ninguém escreve os dados duas vezes.

  • Clientes sem reserva adicionados e sentados na sala
  • Avisos de chegada e de atraso por mesa
  • Alergias assinaladas a vermelho
  • Toque para sentar quando arrastar não dá jeito
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Uma lista de espera que os clientes acompanham

Os clientes inscrevem-se com o nome e o número de pessoas e acompanham a sua posição numa página de estado própria. Quando uma mesa fica livre, aceitam ou recusam a proposta antes de terminar o prazo de resposta.

  • Lembretes por email antes de cada reserva
  • Falta registada após a tolerância, com motivo
  • Mesa libertada só quando é seguro

Tudo incluído

O que está nesta parte da ementa

Incluído no plano, juntamente com todos os outros módulos.

  • Widget de reservas para o seu site em oito idiomas
  • Lista, linha do tempo, planta da sala e calendário mensal
  • Disponibilidade a partir do horário, capacidade e regras de mesas
  • Reservas de grupo, reservas recorrentes e eventos especiais
  • Lista de espera com página de estado e propostas de mesa
  • Planta da sala em tempo real para sentar clientes, com ou sem reserva
  • Zonas da sala, grupos de mesas e histórico de versões
  • Planta da sala para imprimir em PDF
  • Emails de confirmação, lembrete, alteração e cancelamento
  • Gestão de faltas com período de tolerância
  • Alergias e restrições alimentares transmitidas à cozinha
  • Ligação opcional ao Reserve with Google; TheFork e OpenTable em breve

Perguntas

Reservas e mesas

Os clientes podem reservar mesa no nosso próprio site?

Sim. Basta colocar o widget de reservas no seu site com um pequeno código. Os clientes veem a disponibilidade real, reservam no seu idioma e a reserva aparece de imediato na Mesa Central.

Como é que o sistema de reservas para restaurantes lida com as faltas?

Define um período de tolerância por restaurante, de 15 minutos por omissão. Depois disso, a reserva pode ser marcada como falta com um motivo, e a mesa só é libertada quando não tem nenhum pedido em aberto, saldo por pagar ou outra reserva associada.

Os clientes recebem lembretes da reserva?

Sim, por email. Escolhe com quantas horas de antecedência o lembrete é enviado, 24 por omissão. Os clientes recebem também um email quando altera ou cancela a reserva.

Podemos continuar a receber reservas pelo Google, TheFork ou OpenTable?

Pelo Google, sim: existe uma ligação opcional ao Reserve with Google, ativada por restaurante, e as reservas feitas aí entram na Mesa Central como qualquer outra reserva. As ligações ao TheFork e ao OpenTable estão para breve.

Gira as reservas desta noite na Mesa Central

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Sem compromisso. Os seus dados só são usados para analisar o seu pedido.