Conoce a tus clientes. Haz que vuelvan.

Un CRM para restaurantes construido a partir de visitas reales: preferencias, alergias y consumo salen de las reservas y las cuentas. Los puntos de fidelización y las campañas de email trabajan sobre el mismo perfil, así que nadie lleva una segunda lista.

Quiero unirme a la beta

Aurora Table · restaurante de demostración · octubre de 2026

17:30
El jefe de sala abre la lista de esta noche. El perfil de una clienta frecuente muestra su alergia a los mariscos, sus preferencias y sus últimas visitas.
22:05
Paga. Los puntos por el monto pagado se suman a su tarjeta de miembro y sube al nivel Plata.
10:00
A la mañana siguiente sale una solicitud de reseña. Su calificación en estrellas y una nota privada llegan al equipo.

Perfiles de clientes a partir de visitas reales

Cada reserva, visita y pago completa el perfil. El equipo ve preferencias y alergias antes de que el cliente se siente, y tú ves quién repite y cuánto consume.

Preferencias y alergias bien visibles
Historial de visitas y consumo por cliente
Marca VIP para los clientes frecuentes
Exportación y anonimización según el RGPD

Un programa de fidelización para restaurantes

Los clientes se inscriben automáticamente cuando tu programa está activo. Suman puntos por lo que pagan, pasan por los niveles Bronce, Plata, Oro y Platino, y canjean recompensas en la cuenta.

Puntos por el monto pagado, sin propinas
Descuentos o un plato gratis como recompensa
Recompensas canjeadas al pagar
Un solo programa para todos tus restaurantes

Emails que hacen volver a los clientes

Parte de campañas ya preparadas de bienvenida, cumpleaños, recuperación de clientes y solicitud de reseñas, o crea tu propia secuencia paso a paso. Cada suscriptor confirma antes con doble opt-in.

Emails puntuales con revisión de destinatarios
Listas de contactos y formulario de suscripción
Hasta diez emails por campaña
Reservas y visitas contadas por campaña

Emails que hacen volver a los clientes — Aurora Table · restaurante de demostración · octubre de 2026

Las respuestas de los clientes, junto a la reserva

Cuando un cliente responde a un email de reserva, la respuesta llega a la reserva y al centro de comunicación. Las plantillas mantienen las confirmaciones y los recordatorios con las palabras de tu restaurante.

Respuestas guardadas con la reserva
Plantillas de email y SMS
Horarios sin envíos respetados
Consentimiento revisado antes de cada envío

Todo incluido

Lo que incluye esta parte de la carta

Incluido en el plan, junto con todos los demás módulos.

Perfiles de clientes con preferencias y alergias
Historial de visitas, consumo y marca VIP
Exportación, anonimización y borrado según el RGPD
Niveles de fidelización de Bronce a Platino
Puntos, recompensas y canjes al pagar
Campañas de bienvenida, cumpleaños, recuperación y reseñas
Emails puntuales y secuencias propias
Listas de contactos, formulario de suscripción y exportación
Doble opt-in con consentimiento registrado
Opiniones privadas de los clientes
Reservas y visitas contadas por campaña
Respuestas de clientes en el centro de comunicación

Preguntas

Clientes y marketing

¿Qué hace el CRM para restaurantes de Mesa Central?

Mantiene un perfil por cliente, construido a partir de sus reservas, visitas y pagos. Tu equipo ve preferencias y alergias durante el servicio, y tú puedes ver quién vuelve y cuánto consume.

¿Cómo funciona el programa de fidelización para restaurantes?

Los clientes se inscriben automáticamente cuando el programa está activo y suman puntos por el monto que pagan, no por las propinas. Tú fijas los umbrales de cada nivel y las recompensas, y los clientes las canjean al pagar.

¿Cómo se maneja el consentimiento para los emails de marketing?

Cada suscriptor confirma con doble opt-in, y el texto que aceptó se guarda junto con la fecha y la hora. Cada email lleva tu dirección postal y un enlace para darse de baja, y una baja se mantiene incluso después de borrar al cliente.

¿Podemos exportar nuestros contactos?

Sí. Dueños y gerentes pueden exportar los contactos del restaurante en un archivo CSV en cualquier momento, con el estado de consentimiento de cada cliente y las listas en las que está.

Dale a tus clientes frecuentes un motivo para volver

Únete a la lista de espera. Los restaurantes seleccionados podrán probar nuevas funcionalidades, compartir su feedback y participar en la evolución de Mesa Central.

Tu nombre

Email de trabajo

Nombre del restaurante

País

SíNo, estoy por abrirlo

¿Qué área te gustaría mejorar primero?

Acepto que Mesa Central guarde estos datos para responder a mi solicitud, tal como se describe en la política de privacidad.

Sin compromiso. Solo usamos tus datos para revisar tu solicitud.