Cada reserva y cada mesa, en vivo

El sistema de reservas para restaurantes de Mesa Central reúne widget, lista de espera, plano de sala y clientes sin reserva en una vista en vivo, para que la recepción sepa quién viene y dónde se sienta.

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Aurora Table · restaurante de demostración · octubre de 2026

15:00
Entra una reserva para ocho desde tu sitio web. Aparece en la línea de tiempo con la alergia a los frutos secos ya anotada.
19:30
Llegan tres clientes sin reserva. El jefe de sala ve qué mesas sirven para tres y los sienta desde el plano.
20:10
Se libera una mesa. El siguiente grupo de la lista de espera recibe la oferta en su página de estado y la acepta desde el celular.

Reservas en tu propio sitio web

Agrega el widget de reservas a tu sitio web y los clientes reservan directamente en Mesa Central. La disponibilidad sigue tu horario, tu capacidad y tus reglas de mesas, así que solo ofrece mesas que puedes atender.

Widget en ocho idiomas
Reservas de grupo y recurrentes
Eventos especiales con su propio precio
Consentimiento de marketing aparte de la reserva

Reservas por día y por mes

Cambia entre lista, línea de tiempo, plano de sala y calendario mensual. Cada día muestra reservas, comensales, cancelaciones y no-shows, y para las próximas semanas una estimación de las reservas que todavía pueden entrar, según tu propio historial.

Espacios libres por mesa en la línea de tiempo
Reservas extra previstas según semanas anteriores
Reservas duplicadas siempre visibles
Resumen previo a cada servicio, en Indicadores

Reservas por día y por mes — Aurora Table · restaurante de demostración · octubre de 2026

Sienta a tus clientes en la sala en vivo

El jefe de sala arrastra una reserva o un grupo de la lista de espera a una mesa. Mesa Central indica qué mesas encajan, avisa quién llega tarde y pregunta antes de ocupar una mesa apartada para otra persona. Después, la reserva lleva consigo al cliente, la comanda y la cuenta, y nadie escribe los datos dos veces.

Clientes sin reserva agregados y sentados desde la sala
Avisos de próximas llegadas y retrasos por mesa
Alergias marcadas en rojo
Sentar con un toque si arrastrar no es cómodo

Una lista de espera que el cliente puede seguir

El cliente se anota con su nombre y el número de personas y sigue su turno en su propia página de estado. Cuando se libera una mesa, acepta o rechaza la oferta antes de que venza el plazo para responder.

Recordatorios por email antes de cada reserva
No-show después de tu tiempo de tolerancia, con motivo
La mesa solo se libera cuando es seguro

Todo incluido

Lo que incluye esta parte de la carta

Incluido en el plan, junto con todos los demás módulos.

Widget de reservas para tu sitio web en ocho idiomas
Lista, línea de tiempo, plano de sala y calendario mensual
Disponibilidad según horario, capacidad y reglas de mesas
Reservas de grupo, reservas recurrentes y eventos especiales
Lista de espera con página de estado y ofertas de mesa
Plano de sala en vivo para sentar a clientes con y sin reserva
Zonas de sala, grupos de mesas e historial de versiones
Plano de sala imprimible en PDF
Emails de confirmación, recordatorio, cambio y cancelación
Manejo de no-shows con tiempo de tolerancia
Alergias y dietas que llegan hasta la cocina
Conexión opcional con Reserve with Google; TheFork y OpenTable, próximamente

Preguntas

Reservas y mesas

¿Los clientes pueden reservar mesa en nuestro propio sitio web?

Sí. Solo tienes que agregar el widget de reservas a tu sitio web con un código corto. Los clientes ven la disponibilidad real, reservan en su idioma y la reserva aparece al momento en Mesa Central.

¿Cómo maneja los no-shows el sistema de reservas para restaurantes?

Tú fijas un tiempo de tolerancia por restaurante, 15 minutos por defecto. Pasado ese tiempo, la reserva se puede marcar como no-show con un motivo, y la mesa solo se libera cuando no le queda ninguna comanda abierta, saldo pendiente ni otra reserva.

¿Los clientes reciben recordatorios de su reserva?

Sí, por email. Tú eliges cuántas horas antes de la reserva sale el recordatorio, 24 por defecto. Los clientes también reciben un email cuando modificas o cancelas su reserva.

¿Podemos seguir recibiendo reservas por Google, TheFork u OpenTable?

Por Google, sí: hay una conexión opcional con Reserve with Google, que se activa por restaurante, y las reservas que llegan por ahí entran a Mesa Central como cualquier otra reserva. Las conexiones con TheFork y OpenTable llegan pronto.

Lleva las reservas de esta noche con Mesa Central

Únete a la lista de espera. Los restaurantes seleccionados podrán probar nuevas funcionalidades, compartir su feedback y participar en la evolución de Mesa Central.

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