Chaque réservation, chaque table, en direct

Le logiciel de réservation pour restaurant de Mesa Central réunit widget, liste d'attente, plan de salle et clients de passage dans une seule vue en direct. L'accueil sait qui arrive et où chacun s'installe.

Réservations sur votre propre site
Aurora Table · restaurant de démonstration · octobre 2026
  1. 15h00

    Une réservation pour huit arrive par votre site. Elle s'affiche sur la frise avec l'allergie aux fruits à coque déjà notée.

  2. 19h30

    Trois clients sans réservation à la porte. L'accueil voit quelles tables conviennent à trois et les installe depuis le plan de salle.

  3. 20h10

    Une table se libère. Le groupe suivant sur la liste d'attente reçoit la proposition sur sa page de suivi et l'accepte depuis son téléphone.

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Réservations sur votre propre site

Ajoutez le widget de réservation à votre site et vos clients réservent directement dans Mesa Central. Les disponibilités suivent vos horaires, votre capacité et vos règles de tables, pour ne proposer que les tables que vous pouvez servir.

  • Widget en huit langues
  • Réservations de groupe et récurrentes
  • Événements spéciaux avec leurs propres tarifs
  • Consentement marketing séparé de la réservation
Réservations sur votre propre site
Aurora Table · restaurant de démonstration · octobre 2026
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Les réservations au jour et au mois

Passez de la liste à la frise, au plan de salle et au calendrier du mois. Chaque jour affiche réservations, couverts, annulations et no-shows, avec pour les semaines à venir une estimation des réservations encore attendues, tirée de votre propre historique.

  • Créneaux libres par table sur la frise
  • Réservations attendues d'après les semaines passées
  • Doubles réservations affichées, jamais masquées
  • Briefing avant chaque service, dans les Repères
Les réservations au jour et au mois
Aurora Table · restaurant de démonstration · octobre 2026
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Installez vos clients sur la salle en direct

À l'accueil, on fait glisser une réservation ou un groupe en attente sur une table. Mesa Central montre les tables qui conviennent, signale les retards et demande confirmation avant d'installer quelqu'un sur une table gardée pour d'autres. La réservation reste ensuite liée au client, à la commande et à l'addition, et personne ne ressaisit rien.

  • Clients de passage ajoutés et installés depuis la salle
  • Arrivées proches et retards signalés par table
  • Allergies affichées en pastilles rouges
  • Placement d'un simple toucher quand le glisser-déposer est peu pratique
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Une liste d'attente que vos clients suivent

Les clients s'inscrivent avec un nom et le nombre de personnes, puis suivent leur place sur leur propre page de suivi. Quand une table se libère, ils acceptent ou refusent la proposition avant l'heure limite de réponse.

  • Rappels par e-mail avant chaque réservation
  • No-show après votre délai de grâce, avec un motif
  • Table libérée uniquement quand plus rien ne la bloque

Tout compris

Ce que comprend cette partie de la carte

Inclus dans la formule, avec tous les autres modules.

  • Widget de réservation pour votre site, en huit langues
  • Liste, frise, plan de salle et calendrier du mois
  • Disponibilités selon horaires, capacité et règles de tables
  • Réservations de groupe, récurrentes et événements spéciaux
  • Liste d'attente avec page de suivi et propositions de table
  • Plan de salle en direct pour les clients de passage et le placement
  • Zones de salle, groupes de tables et historique des versions
  • Plan de salle imprimable en PDF
  • E-mails de confirmation, de rappel, de modification et d'annulation
  • Gestion des no-shows avec délai de grâce
  • Allergies et régimes alimentaires transmis à la cuisine
  • Connexion facultative avec Reserve with Google ; TheFork et OpenTable bientôt disponibles

Questions

Réservations & tables

Nos clients peuvent-ils réserver une table sur notre propre site ?

Oui. Vous ajoutez le widget de réservation à votre site avec un court code d'intégration. Les clients voient les vraies disponibilités, réservent dans leur langue, et la réservation apparaît aussitôt dans Mesa Central.

Comment le logiciel de réservation pour restaurant gère-t-il les no-shows ?

Vous fixez un délai de grâce par restaurant, 15 minutes par défaut. Passé ce délai, la réservation peut être marquée comme no-show avec un motif, et la table n'est libérée que si elle n'a plus de commande ouverte, de solde impayé ni d'autre réservation.

Les clients reçoivent-ils des rappels de réservation ?

Oui, par e-mail. Vous choisissez combien d'heures avant la réservation le rappel part, 24 par défaut. Les clients reçoivent aussi un e-mail quand vous modifiez ou annulez leur réservation.

Pouvons-nous continuer à recevoir des réservations via Google, TheFork ou OpenTable ?

Via Google, oui : une connexion facultative avec Reserve with Google s'active restaurant par restaurant, et les réservations faites par ce biais arrivent dans Mesa Central comme toutes les autres. Les connexions avec TheFork et OpenTable arrivent bientôt.

Gérez les réservations de ce soir avec Mesa Central

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Sans engagement. Vos informations servent uniquement à examiner votre demande.